Комментарий #620951 к телефонному номеру +7 495 001-45-17 от пользователя Ирина

отвечают федеральная служба автопомощи, далее перезванивают с других телефонов, присылают мастера, связь с которым только через них, мастер берет наличные, никакие документы, подтверждающие оплату не дает, по запросу документов по телефону диспетчера уточняют эл. почту, что якобы скинут все документы (акт выполненных работ, чек и хоть какие-то гарантии)- два дня тишина- видимо документов нет, как интересно ребята работают- ни номера заявки, ни чеков, от балды сумму в карман и нормально. Мастер при устранении на свое усмотрение блокирует/режет провода (в моем случае от сигнализации) и далее не понятно, как это ремонтировать на нормальных сервисах, так как нет акта выполненных работ с перечнем работ, далее про сумму: сумма 6500 р, озвученная по телефону, на выходе увеличилась вдвое и это без ремонта, типа проблема устранена, вот платите ещё, хотя изначально было сказано, что если без ремонта снять блокировку, то это входит в стоимость 6500 р. выезда и диагностики (диагностика по факту не проводится - механическим методом тыка ищет проблему), за те деньги, которые дерут проще было вызвать эвакуатор и на сервисе произвести ремонт, те же деньги, но все исправно, а теперь думай, как восстановить работоспособность сигнализации, требуйте документы (заявку с номером и заявленной вами неисправностью с привязкой к марке авто и номеру), а также уточняйте, что в их понимании диагностика и что туда входит, ну и разумеется чек после оплаты, так как это Вам даст хоть какие-то гарантии их подтянуть к ответу, если мастер люто накасячил при устранении проблемы))