+7 499 460-06-17

Мой телефон для его разблокировки приняли оперативно в 13.00, определили без объяснения стоимость в сумме 6500 руб. и твердо было заявлено, что через 1,5 часа ремонт будет произведен. Однако, в 14.30 другой специалист сообщил, что необходимо еще 1 час., затем подобные заверения продолжались каждые 30 мин. до 18.30. В итоге стоимость ремонта возросла до 7500 руб., поскольку при разблокировке, как оказалось, пришлось удалить операционный чип. На мой взгляд, такая хроника ремонта свидетельствует об отсутствии должного взаимодействия в работе между приемщиком и мастером по ремонту, а также неуважительном отношении к клиенту. Желательно, чтобы такие проблемные зона в работе сервиса были устранены.

Мой телефон для его разблокировки приняли оперативно в 13.00, определили без объяснения стоимость в сумме 6500 руб. и твердо было заявлено, что через 1,5 часа ремонт будет произведен. Однако, в 14.30 другой специалист сообщил, что необходимо еще 1 час., затем подобные заверения продолжались каждые 30 мин. до 18.30. В итоге стоимость ремонта возросла до 7500 руб., поскольку при разблокировке, как оказалось, пришлось удалить операционный чип. На мой взгляд, такая хроника ремонта свидетельствует об отсутствии должного взаимодействия в работе между приемщиком и мастером по ремонту, а также неуважительном отношении к клиенту. Желательно, чтобы такие проблемные зона в работе сервиса были устранены.

Кидают трубку.